Vor dem Hintergrund der zunehmenden Verbreitung von 3D Produktkonfiguratoren im Internet möchten wir die Bedeutung eines 3D Produktkonfigurators in der Onlinemarketing-Konzeption anhand eines Schmuckbeispiels näher beleuchten.
Im Kern steht die Frage „Welchen Beitrag leistet ein 3D Produktkonfigurator zur Erreichung der definierten Marketingziele?“.
Zur Beantwortung dieser Frage werden wir ein Onlinemarketing-Konzept zur Vermarktung von Schmuck im Internet entwickeln.
In einem ersten Schritt werden wir eine strategische Situationsanalyse durchführen. Wir werden das Potenzial, die Konkurrenten und die Zielgruppen analysieren. Nach der Definition von (Online-)Marketingzielen werden wir eine (Online-)Marketingstrategie entwickeln. Abschließend erfolgt die Auswahl geeigneter (Online-)Marketinginstrumente zur Erreichung der Ziele sowie insbesondere die Evaluation der Bedeutung eines 3D Produktkonfigurators als (Online-)Marketinginstrument in der Onlinemarketing-Konzeption.
Strategische Situationsanalyse
Potenzialanalyse
In einem ersten Schritt möchten wir das Potenzial von Schmuck Konfiguratoren im Internet näher begutachten. Dazu werden wir im Folgenden das Suchvolumen verschiedener Keywörter analysieren:
| Keyword | Suchvolumen |
|---|---|
| Schmuck Konfigurator | 70 |
| Trauringkonfigurator | 2.400 |
| Trauringe konfigurieren | 480 |
| Trauringe selbst gestalten | 260 |
| Ring selbst gestalten | 590 |
| Verlobungsring Konfigurator | 170 |
| Eheringe selbst gestalten | 140 |
| Trauring konfigurieren | 110 |
| Eheringe konfigurieren | 210 |
| Ring konfigurieren | 260 |
| Eheringe selber gestalten | 90 |
| Verlobungsring konfigurieren | 90 |
| Ringe selbst designen | 110 |
| Trauringe gestalten | 50 |
| Diamantring Konfigurator | 20 |
| Eheringe gestalten | 40 |
| Ehering selbst gestalten | 50 |
| Hochzeitsringe selber gestalten | 40 |
| Trauringe online gestalten | 20 |
Es finden sich zahlreiche interessante Schlüsselbegriffe mit relativ hohem Suchvolumen. Insgesamt ist somit von einem recht hohen Potenzial auszugehen.
Konkurrenzanalyse
Insgesamt liefert Google 163.000 verschiedenen Suchergebnisse zum Keyword „Schmuck Konfigurator“. Wir werden im Folgenden stichpunktartig verschiedene Anbieter zu unterschiedlichen Schlüsselbegriffen betrachten.
Den ersten Platz im Ranking beim Keyword „Schmuck Konfigurator“ nimmt die folgende Domain ein:
Bei 123gold.de handelt es sich um eine Domain mit einer sehr hohen Sichtbarkeit. Man müsste knapp 130.000 € im Monat bei Google Adwords investieren, um die gleiche Präsenz bei Google zu erreichen.
Nun betrachten wir den fünften Platz nach Eingabe des Keywords „Verlobungsring Konfigurator“ ein wenig näher:
Auch bei auronia.de handelt es sich um eine Domain mit hoher Sichtbarkeit. Nun folgt der vierte Platz zum Keyword „Eheringe konfigurieren“:
Bei konfischerator.de handelt es sich um eine Webseite mit durchschnittlicher Sichtbarkeit. Hier wären demnach gute Platzierungen durch entsprechende Marketing-Maßnahmen möglich. Im Folgenden betrachten wir den 3. Platz beim Keyword „Ringe selber gestalten“ ein wenig näher:
Diese Website hochzeitstrauringe.de verfügt aktuell über eine sehr hohe Sichtbarkeit. Abschließend betrachten wir noch den aktuell 7. Platz zum Keyword „Hochzeitsringe selber gestalten“:
Auch diese Domain verfügt aktuell über eine sehr hohe Sichtbarkeit. Um ein noch besseres Bild über die Konkurrenzsituation zu bekommen werden wir im Folgenden noch die Konkurrenz stichpunktartig anhand von 5 zufällig ausgewählten Keywörtern mit dem Keyword Planer von Google analysieren:
| Keyword | Konkurrenz |
|---|---|
| Hochzeitsringe selber gestalten | Hoch |
| Ringe selber gestalten | Hoch |
| Eheringe konfigurieren | Hoch |
| Schmuck Konfigurator | Hoch |
| Verlobungsring Konfigurator | Hoch |
Bei allen 5 Keywörtern ist nach dem Keyword Planer der Wettbewerb hoch. Lohnen sich Investitionen in Google Adwords. Mehr Informationen dazu finden wir in der folgenden Tabelle:
| Keyword | CPC |
|---|---|
| Hochzeitsringe selber gestalten | 0,95 |
| Ringe selber gestalten | 0,84 |
| Eheringe konfigurieren | 1,96 |
| Schmuck Konfigurator | 0,68 |
| Verlobungsring Konfigurator | 1,86 |
Vor dem Hintergrund der relativ hohen Verkaufspreise und im Vergleich zu Keywörter ohne Konfiguratorbezug wie z.B. „Eheringe kaufen“ (2,79 €) sind die Kosten per Klick nicht allzu hoch. Damit ist von einem positiven Return on Invest bei einer Google Kampagne auszugehen. Folgendes exemplarisches Rechenbeispiel soll dies verdeutlichen:
Annahmen: 4% Conversion Rate, CPC = 1 €, Verkaufspreis = 2000 €
Kosten je Conversion: 1 € / 0,04 = 25 € Marketingkosten je Conversion
Bei einer Conversion Rate von 4% müssen 25 € Marketingkosten je Ring einkalkuliert werden. Bei einem Verkaufspreis von ca. 2000 € sollte ein positiver Return on Invest sehr wahrscheinlich sein. Als Conversion ist hier der Verkauf eines Rings definiert.
Zielgruppenanalyse
Die obige Keywordrecherche lässt keinen Zweifel an der Zielgruppe. Als Zielgruppe lassen sich eindeutig künftige Ehepaare definieren.
Im Folgenden werden wir die Zielgruppe anhand verschiedener Merkmale charakterisieren:
Alter: Bei Männern liegt das Durchschnittsalter bei 33 Jahren. Bei Frauen hingegen bei 31 Jahren.
Geschlecht: Historisch gewachsen ist die Tatsache, dass alle Kosten bei der Hochzeit durch den Bräutigam getragen werden.
Andere zielgruppenbezogene Aussagen lassen sich nicht machen, da über alle Gesellschaftsschichten Personen mit unterschiedlichem Bildungsstand heiraten.
Fazit Situationsanalyse: Nach Schmuck Konfiguratoren herrscht im Internet eine hohe Nachfrage. Um diese Nachfrage zu befriedigen haben sich einige Unternehmen im Wettbewerb platziert.
Insgesamt ist der Wettbewerb hoch und es finden sich zahlreiche Anbieter mit einer hohen Sichtbarkeit. Dennoch kann durch die Auswahl intelligenter Schlüsselbegriffe sicher auch in diesem Bereich Potenzial ausgeschöpft werden.
Im Vergleich zu nicht-Konfigurator bezogenen Schlüsselbegriffen wie „Eheringe kaufen“ ist der CPC relativ gering, sodass bei einer entsprechenden Google Adwords Kampagne von einem positiven Return on Invest auszugehen ist.
Die Zielgruppe hier ist klar definiert. Es handelt sich um Endverbraucher und künftige Ehepaare zwischen 30 und 38. Dabei ist der Bräutigam in der Regel derjenige, der die Kaufentscheidung trifft.
(Online-) Marketingziele.
Durch das (Online-)marketing sollen die folgenden (Online-)Marketingziele erreicht werden:
Im Kern sollen die Verkäufe an Ehepaare erhöht werden. Um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren sollen in Zukunft Personalisierungswünsche direkt über den Konfigurator abgewickelt werden.
(Online-)Marketing-Strategie und Instrumenteeinsatz zur Zielerreichung
Bei einem Markteintritt sollte aufgrund des hohen Wettbewerbs eine Konzentration auf Kernkompetenzen und Zielgruppen erfolgen z.B. wir wollen die Nachfrage von Ehepaaren nach Verlobungsringen im Internet bedienen.
Im Bereich der Marktfeldstrategien sollte es das Ziel sein, den bestehenden Produkten auf dem gegenwärtigen Markt zu mehr Marktanteil und Erfolg zu verhelfen.
Dieses Ziel kann durch den Einsatz von verschiedenen Marketing-Instrumenten wie z.B. Suchmaschinenoptimierung, Google-Adwords-Werbung, Social-Media-Marketing, Display-Kampagnen oder anderen Marketing-Instrumenten wie z.B. konventionelle Werbung im Radio oder TV erreicht werden.
Durch den angebotenen Konfigurator und den damit möglichen Personalisierungsmöglichkeiten soll der Endkunde dazu bewegt werden einen höheren Preis zu bezahlen als dies marktüblich der Fall ist.
Es soll eine partiale Marktabdeckung erfolgen, d.h. dass man sich lediglich auf einen eng gefassten Massenmarkt konzentrieren wird. In diesem Fall soll ausschließlich die Nachfrage nach konfigurierbaren Schmuckstücken für Verlobungen oder Hochzeiten befriedigt werden.
Im Vordergrund der abnehmerorientierten Strategien steht die Innovationsorientierung. Der Konfigurator soll den Anbieter durch das Angebot einer einzigartigen technischen Neuheit von der Konkurrenz abheben.
Um dem hohen Wettbewerb auszuweichen sollten Nischenbegriffe gefunden und optimiert werden. Zudem sollte ein hochmoderner 3D Konfigurator in Echtzeit entwickelt werden. Auf dieser Basis können frühzeitig Markteintrittsbarrieren aufgebaut und Spezialisierungseffekte erzielt werden.
Gesamtbeurteilung
Im vorliegenden Anwendungsfall spielt der 3D Produktkonfigurator für den Erfolg der Onlinemarketing-Konzeption eine entscheidende Rolle.
Zum einen ermöglicht dieser eine Differenzierung zu vielen anderen Anbietern auf dem Markt.
Der 3D Produktkonfigurator ermöglicht die Konzentration auf eine bestimmte Zielgruppe. Im konkreten Anwendungsfall auf Ehepaare, die nach personalisierbaren Eheringen im Internet suchen.
Zudem ermöglicht der 3D Produktkonfigurator auch eine Differenzierung in preislicher Hinsicht. Durch die Personalisierungsmöglichkeiten steigt die Bereitschaft bei den Kunden einen höheren Preis zu bezahlen.
Durch den 3D Produktkonfigurator wird auch erst eine partiale Marktabdeckung möglich, d.h. dass sich Anbieter lediglich auf den Verkauf von personalisierbaren Ringen an Ehepaare konzentrieren können.
Durch den innovativen Charakter eines 3D Produktkonfigurators hebt sich der Anbieter von Konkurrenten ab und schafft zudem in seiner Nische Markteintrittsbarrieren für andere potentielle Anbieter wie z.B. die Kapitalbeschaffung zur Entwicklung des Konfigurators.
Darüber hinaus wird durch den 3D Produktkonfigurator der Verwaltungsaufwand reduziert, da durch den 3D Produktkonfigurator Geschäftsprozesse erleichtert werden.
Vor diesem Hintergrund ist der 3D Produktkonfigurator für den Erfolg der (Online-)Marketing-Konzeption von entscheidender Bedeutung.
Vielen Dank für Ihren Besuch.