Das Unternehmen setzt auf VR-Erlebnisse im Laden, um Raum-Layouts zu präsentieren.

Macy`s Virtual (VR) Augmented Reality (AR)

Macy`s plant, bis zum Sommer dieses Jahres VR zu nutzen, um Möbel an Kunden in 50 Geschäften zu verkaufen und ist damit das jüngste Unternehmen, das nach VentureBeat auf den Zug der Nutzung von VR für den Verkauf von Produkten aufspringt.

Im Gegensatz zu Amazon, Ikea oder Target – die alle eine Art von Augmented-Reality(AR)-Möbel-Erlebnis haben, so dass die Benutzer sehen können, wie ein Tisch oder Stuhl in ihrem Wohnzimmer aussehen könnte – setzt Macy`s auf VR durch den Einsatz von Head Mounted Displays, um seine Möbel zu präsentieren. Wie Furniture Today berichtet, können Kunden in Macy`s Filialen einen Raum mit Möbeln mit einem Tablet ausstatten und dann das Design testen, indem sie den Raum in VR betreten.

Macy`s sieht die Technologie so, dass das Unternehmen ein breiteres Sortiment an Möbeln vorführen kann, ohne dass dafür so viel Platz für die Präsentation in seinen Geschäften zur Verfügung steht. Jeff Gennete (CEO von Macy`s) behauptet auch, dass die VR-Demos zu weniger Sorgen der Kunden über Möbelbeschläge und Umsatzsteigerungen geführt haben – insbesondere bei Artikeln, die nicht einmal physisch in einem Geschäft waren.

Macy`s plant, die VR-Demos testweise bis zum Sommer auf bis zu 50 Läden auszurollen. Bei entsprechenden Erfolg ist geplant diese Technologie auch in weiteren Läden einzusetzen.