Die Schlüssel zu einem neuen zu Hause zu bekommen, ist für viele chinesische Hauskäufer der Mittelklasse erst der Anfang. Typischerweise stehen sie monatelangen Verhandlungen mit Innenarchitekten und Bauherren gegenüber, um die leeren Räume zu dekorieren und einzurichten. 3D Renderings über eine starke Anziehungskraft aus, weil sie genau zeigen können, wie das fertige Haus aussehen wird.
Viele Käufer werden jedoch ungeduldig, weil eine einzige Änderung am Design einige Tage mehr Arbeit durch den Bedarf an mehr Renderings bedeuten kann, so dass sie stattdessen eine viel schnellere 2D-Grafik verwenden, so Wu Yue, Inhaber der North Home Technology Designfirma in Hangzhou.
„Es ist notwendig, dass die Kunden das fertige Rendering sehen. Andernfalls können sie sich nur das Endergebnis vorstellen, das sich wahrscheinlich stark vom Design unterscheidet“, sagte er.
Der Schritt in diese Lücke ist ein in Hangzhou ansässiges StartUp, dessen drei Mitbegründer ihre Computergrafik-Hintergründe genutzt haben, um einen Weg zu finden, den Prozess von Tagen auf Minuten zu beschleunigen.
Traditionelle Rendering-Software wie 3ds Max ist langsam, weil sie eine große Menge an Speicher benötigt und die Renderdateien auf einem Computer speichert, sagte Cheng Hang, Mitbegründer und CEO der Online-Designplattform Kujiale.com.
Um diesen Engpass zu überwinden, vergibt das Kujiale R&D Center in Hangzhou, China, den Rendering-Auftrag an einen Cluster von mehr als 3.000 verteilten Computern und fast 10.000 virtuellen Servern in der Cloud.
Chen, zusammen mit den Alumni der University of Illinois in Urbana-Champaign, Huangxiao Huang und Zhu Hao, sahen eine Chance im Heimdekorationsmarkt und gründeten Kujiale im Jahr 2011 als Cloud-Software-Service-Plattform, um den Inneneinrichtungsprozess für Hausbesitzer und Designer zu beschleunigen.
Hausbesitzer und Designer können Grundrisse aus der Kujiale Datenbank – die 90% der Grundrisse in China abdeckt – finden, indem sie den Namen der Gemeinde und des Wohnbereichs eingeben. Sie können anschließend Möbel aus einer Liste von 3D-Modellen auswählen und nachdem sie sich für einen Stil entschieden haben, die Bilder rendern, bevor sie zum nächsten Schritt übergehen und direkt aus einer Online-Liste von Anbietern kaufen.
Wu ist ein begeisterter Anwender der firmeneigenen Designsoftware von Kujiale und Innenarchitekt mit mehr als 10 Jahren Designerfahrung. Jetzt nimmt dieser Änderungen an seinem Laptop innerhalb von Stunden statt Tagen vor und hält die Kunden bei der Stange, indem er ihnen den Fortschritt des Renderings zeigt. So wird verhindert, dass Kunden das Interesse verlieren und nach anderen Designern suchen. Noch wichtiger ist, dass das Endergebnis, das der Kunde zu Hause erhält, sehr nahe an dem liegt, was er im gerenderten 3D-Modell gesehen hat, sagte Wu.
„Vor Kujiale war die User Experience meist schlecht. Hausbesitzer wurden ungeduldig und stornierten oft die Bestellung, weil sie nicht drei Tage auf das Rendern warten wollten, nachdem jede Änderung vorgenommen wurde“, sagte Wu. „Dekorationsfirmen wollten das Risiko nicht eingehen, also übersprangen sie den Rendering-Teil und stellten nur einen 2D-Grundriss mit zahlreichen Linien zur Verfügung, was für die Kunden schwer zu verstehen war.“
Im Jahr 2018 erzielte Kujiale einen Umsatz von 400 Millionen Yuan (56 Millionen USD) bei einem Kundenstamm von mehr als 15 Millionen Hausbesitzern und 14.000 Handelsunternehmen. Es greift auf 6,5 Millionen registrierte Designer zurück, was 40% der Innenarchitekten in China ausmacht.
Die Einnahmen aus Kujiale stammen aus Abonnements und der Schwerpunkt des Geschäfts liegt auf dem kommerziellen Markt. In einem aktuellen Beispiel hat die Restaurantkette Nando`s den Service genutzt, um mehr als 40 Restaurants auf der ganzen Welt zu gestalten. Hausbesitzer können einfache Wohnräume kostenlos gestalten, werden aber für fortgeschrittenere Designs und Unternehmenspakete gegen eine Gebühr berechnet.
Das Unternehmen beansprucht einen Marktanteil von mehr als 70% und einen Wert von 600 Millionen US-Dollar. Im vergangenen Jahr hat sie 100 Millionen US-Dollar in einer Finanzierungsrunde der Serie D unter die Leitung von Shunwei Capital Partners und anderen bestehenden Investoren, darunter IDG Capital Partners, GGV Capital und Yunqi Partners, eingeworben. Eine Serie D+ Runde ist in Arbeit, so Chen.
„Der chinesische Dekorationsmarkt ist nicht standardisiert und die Kunden benötigen einen individuellen Service“, sagt Michael Mao, Mitbegründer und geschäftsführender Gesellschafter von Yunqi Partners. „Die industrielle Kette ist voll von kleinen Akteuren, die integriert werden müssen. Kujiale kennt die Chancen und Schwächen der Branche. Ich glaube, Kujiale kann den traditionellen Dekorationsmarkt vergrößern.“
Als die drei Mitbegründer, die jeweils einen Master-Abschluss in Informatik haben, vor acht Jahren versuchten, ihre Idee des Rapid Renderings im Silicon Valley zu verkaufen, glaubte niemand, dass es machbar war, sagte Chen.
„Die Investoren glaubten nur an Projekte, die damals nach China kopiert wurden. Sie glaubten nicht, dass etwas, das es in den USA nicht gab, in China ein Erfolg werden könnte“, sagte Chen. „Aber wir haben alle einen akademischen Hintergrund in Computergrafik und Hochleistungs-Computer und wir wussten, dass es machbar ist.“
Laut einem Bericht von ASKCI Consulting wird der Heimdekorationsmarkt in China im Jahr 2019 auf mehr als 5 Billionen Yuan (707,1 Milliarden US-Dollar) geschätzt. Zu den Wachstumstreibern gehören laut demselben Bericht eine städtische Bevölkerung von 59,6% im vergangenen Jahr und ein verfügbares Einkommen pro Kopf von 28.228 Yuan (3.992 USD), was einem Anstieg von 6,5% gegenüber dem Vorjahr entspricht.
Es wird erwartet, dass die internetbasierte Heimdekorations-Industrie 2019 um 26% gegenüber dem Vorjahr auf 433,8 Milliarden Yuan (62,1 Milliarden US-Dollar) wachsen wird, da chinesische Internet-Giganten die Digitalisierung in den Sektor bringen, so iiMedia Research.
Im vergangenen Jahr hat sich der Online-Shopping-Gigant JD.com mit der Qumei Home Furnishing Group zusammengetan, um den Smart Furnishing-Markt zu entwickeln, während Tencent eine digitale Marketing-Partnerschaft mit Red Star Macalline, einem der größten Möbelhersteller Chinas, ankündigte, um eine Smart-Marketing-Plattform aufzubauen.
Im Jahr 2017 eröffnete der chinesische eCommerce-Konzern Alibaba seine Einzelhandelskette Home Times in Hangzhou, um das traditionelle Konzept des Möbelmarktes in ein nahtloses Online-Offline-Kundenerlebnis zu verwandeln. Alibaba ist die Muttergesellschaft der South China Morning Post.
Zu den Konkurrenten von Kujiale gehört das in Guangzhou ansässige Unternehmen 3VJia, das 2018 seine B-Runde von 300 Millionen Yuan (42,4 Millionen US-Dollar) unter der Leitung von Red Star Macalline beendete.
Mit ihrem Silicon Valley Erbe planten die Gründer von Kujiale, in Nordamerika zu expandieren, aber Chen sagte, dass sie von dem anhaltenden Handelskonflikt und dem Schritt der chinesischen Regierung zur Begrenzung von Kapitalinvestitionen in den USA betroffen seien. Kujiale hat jedoch Niederlassungen in den USA, Malaysia und Singapur eröffnet und wird den Überseemarkt weiter ausbauen, so Chen.
„Wir wollen ein weltweit führender Anbieter von Cloud-basierter Designsoftware werden“, sagte Chen, der das weltweite Marktpotenzial auf 5 Milliarden US-Dollar schätzte.
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