Vertriebsmitarbeiter sind häufig auf Produktspezialisten angewiesen. So sind oft mehrere Verkaufsgespräche notwendig, bevor eine Vereinbarung zustande kommt und Fehler können nie ganz ausgeschlossen werden. Dies verlangsamt den Verkaufszyklus und beeinflusst das Einkaufserlebnis von Kunden negativ.
Wie kann dieses Problem gelöst werden?
Der sogenannte Configure Price Quote (CPQ) von Tacton ermöglicht die Konfiguration, das Design und den Verkauf der komplexesten Produkte zu rationalisieren. Das leistungsfähige Konfigurationstool macht detailliertes Produktwissen überflüssig und stellt sicher, dass das Vertriebsteam immer die bestmöglichste Lösung zum richtigen Preis für den Kunden anbietet. Mit automatisierten Angeboten und Verkäufen, kombiniert mit der Erstellung von Dokumenten und Angeboten können Geschäfte schneller abgewickelt und damit die User experience nachhaltig verbessert werden. Es erleichtert auch die Kommunikation mit den Kunden und führt sie auf der Grundlage ihrer spezifischen Bedürfnisse und der für sie wichtigsten Faktoren zur richtigen Kaufentscheidung. Die Kundenbedürfnisse werden durch Fragen ermittelt, die vorrangig auf Kundenbedürfnisse und -prioritäten eingehen und weniger auf Produkteigenschaften oder -optionen. Auf dieser Basis kann die Kaufsicherheit der Kunden nachhaltig verbessert werden.
Das beste Angebot für ihre Kunden und für Sie.
Die Tacton CPQ-Lösung wird durch ein leistungsfähiges Konfigurationstool unterstützt, das die gesamte Produktpalette und alle möglichen konfigurierbaren Optionen umfasst. Das Instrument übersetzt Kundenwünsche schnell in das beste Produktangebot. Vordefinierte Regeln optimieren die Produktkonfiguration und Preisgestaltung auf der Grundlage ihrer Geschäftsziele und stellen sicher, dass die Lösung stets optimiert wird.
Durch CPQ wird manuelle Arbeit bei der Angebotserstellung überflüssig und hilft dem Vertrieb in kürzester Zeit qualitativ hochwertige Angebote zu erstellen. Die Angebote sind immer genau, da sowohl die Produktkonfiguration als auch der Preis vom System generiert werden. Dokumente wie Stücklisten und Produktbeschreibungen lassen sich problemlos einbinden, so dass der Kunde alle notwendigen Informationen für eine dokumentierte Kaufentscheidung erhält.
Die CPQ-Lösung von Tacton stellt sicher, dass der Vertriebskanal immer zum richtigen Preis verkauft und dass unabhängig von der Komplexität des Produktkatalogs oder der Preisstruktur. Das Verkaufsteam kann mit CPQ in wenigen Minuten qualitativ hochwertige Angebote mit korrekten Preisen erstellen und den Verkaufsprozess damit deutlich beschleunigen.
Folgende Aufgaben können mit CPQ von Tacton bewerkstelligt werden.
- Schnellere Geschäftsabschlüsse
- Erhöhung des durchschnittlichen Vertragsumfangs
- Verkauf von gesamten Sortiment ermöglichen
- Drastische Reduzierung der durchschnittlichen Angebotszeit
- Reduktion des Preiskalkulationsfehlers
- Die Erstellung komplexer Angebote ohne die Notwendigkeit von Produktexperten
Konfiguratoren sind heute aus der Angebotserstellung nicht mehr wegzudenken und sorgen schon in vielen Branchen für schnelle und unkomplizierte Verkaufsgespräche.
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